Cisco IT Essentials Hardware
Hardware argomenti generali (i numeri si riferiscono ai capitoli del corso)
1. Introduzione al Personal Computer
2. Procedure di Lavoro Sicure e Utilizzo degli Strumenti
3. Computer Assembly - Step by Step
4. Fondamenti di Troubleshooting e Manutenzione Preventiva
6. Fondamenti di Laptop e Dispositivi Portatili
11. Nozioni Avanzate di Personal Computer
13. Nozioni Avanzate di Laptop e Dispositivi Portatili
Dettaglio argomenti
1.2 1.2 Struttura di un computer
1.3 1.3 Definizione, funzioni, e caratteristiche di case e alimentatori
1.3.1 Case
1.3.2 Alimentatori
1.4 1.4 Definizione, funzioni, e caratteristiche dei componenti interni
1.4.1 Definizione, funzioni, e caratteristiche delle motherboard
1.4.2 Definizione, funzioni, e caratteristiche delle CPU
1.4.3 Definizione, funzioni, e caratteristiche delle CPU e dei sistemi di raffreddamento
1.4.4 Definizione, funzioni, e caratteristiche di ROM e RAM
1.4.5 Definizione, funzioni, e caratteristiche delle schede adattatore
1.4.6 Definizione, funzioni, e caratteristiche dei dispositivi di memorizzazione
1.4.7 Definizione, funzioni, e caratteristiche dei cavi interni
1.5 1.5 Definizione, funzioni, e caratteristiche di porte e cavi
1.6 1.6 Definizione, funzioni, e caratteristiche dei dispositivi di input
1.7 1.7 Definizione, funzioni, e caratteristiche dei dispositivi di output
1.8 1.8 Risorse di sistema e loro funzioni
Sommario
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Capitolo 2: Procedure di Lavoro Sicure e Utilizzo degli Strumenti
Introduzione
2.1 2.1 Uso di procedure e condizioni di lavoro sicure
2.1.1 Procedure di sicurezza e potenziali rischi per utenti e tecnici
2.1.2 Procedure di sicurezza per la protezione di apparecchiature da danni e perdita di dati
2.1.3 Procedure di sicurezza per la protezione dell'ambiente da contaminazioni
2.2 2.2 Strumenti e tool software per componenti di personal computer
2.2.1 Strumenti hardware e loro funzioni
2.2.2 Tool software e loro funzioni
2.2.3 Strumenti organizzativi e loro funzioni
2.3 2.3 Utilizzo adeguato degli strumenti
2.3.1 Uso corretto di un bracciale antistatico
2.3.2 Uso corretto di un tappeto antistatico
2.3.3 Uso corretto dei vari utensili
2.3.4 Uso corretto dei prodotti di pulizia
Sommario
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Capitolo 3: Assemblaggio del Computer - Passo per Passo
Introduzione
3.1 3.1 Apertura del case
3.2 3.2 Intallazione dell’alimentatore
3.3 3.3 Fissaggio dei componenti alla motherboard e installazione della motherboard
3.3.1 Installazione della CPU e del blocco dissipatore/ventola
3.3.2 Installazione della RAM
3.3.3 Installazione della motherboard
3.4 3.4 Installazione di drive interni
3.5 3.5 Installazione di drive in alloggiamenti esterni
3.5.1 Installazione del drive ottico
3.5.2 Installazione del floppy drive
3.6 3.6 Installazione di schede adattatore
3.6.1 Installazione della NIC
3.6.2 Installazione della NIC wireless
3.6.3 Installazione della scheda video
3.7 3.7 Connessione di tutti i cavi interni
3.7.1 Connessione dei cavi di alimentazione
3.7.2 Connessione dei cavi dati
3.8 3.8 Rimontaggio dei pannelli laterali e collegamento dei cavi esterni al PC
3.8.1 Rimontaggio dei pannelli laterali al case
3.8.2 Connessione dei cavi esterni al computer
3.9 3.9 Primo avvio del computer
3.9.1 Codici Sonori
3.9.2 Configurazione del BIOS
Sommario
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Capitolo 4: Fondamenti di Troubleshooting e Manutenzione Preventiva
Introduzione
4.1 4.1 Scopo della manutenzione preventiva
4.2 4.2 Fasi del processo di troubleshooting
4.2.1 Finalità della protezione dei dati
4.2.2 Raccolta di informazioni dal cliente
4.2.3 Verifica dei problemi ovvi
4.2.4 Verifica iniziale delle soluzioni più rapide
4.2.5 Raccolta di dati dal computer
4.2.6 Valutazione del problema e attuazione della soluzione
4.2.7 Fase conclusiva con il cliente
Sommario
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Capitolo 6: Fondamenti di Laptop e Dispositivi Portatili
Introduzione
6.1 6.1 Descrizione di laptop e altri dispositivi portatili
6.1.1 Utilizzi più comuni dei laptop
6.1.2 Utilizzi più comuni di PDA e Smartphone
6.2 6.2 Componenti di un laptop
6.2.1 Componenti situati nella parte esterna di un laptop
6.2.2 Componenti interni di un laptop
6.2.3 Componenti di una docking station per laptop
6.3 6.3 Confronto tra componenti di desktop e laptop
6.3.1 Confronto tra motherboard di desktop e laptop
6.3.2 Confronto tra processori di desktop e laptop
6.3.3 Confronto tra la gestione del risparmio energetico di desktop e laptop
6.3.4 Confronto tra capacità di espansione di desktop e laptop
6.4 6.4 Configurazione dei laptop
6.4.1 Configurazione delle impostazioni di alimentazione
6.4.2 Procedure di installazione e rimozione sicure per componenti di laptop
6.5 6.5 Confronto tra standard di telefonia mobile
6.6 6.6 Manutenzione preventiva per laptop e dispositivi portatili
6.6.1 Procedure di pulizia appropriate
6.6.2 Condizioni operative ottimali
6.7 6.7 Troubleshooting di laptop e dispositivi portatili
6.7.1 Esame del processo di troubleshooting
6.7.2 Problemi più comuni e relative soluzioni
Sommario
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Capitolo 11: Nozioni Avanzate di Personal Computer
Introduzione
11.1 11.1 Attività di un tecnico locale, remoto e di laboratorio
11.2 11.2 Procedure di laboratorio sicure e uso degli strumenti
11.2.1 Ambienti di lavoro sicuri e relative procedure
11.2.2 Definizione, funzioni, e caratteristiche degli strumenti e loro uso appropriato
11.2.3 Potenziali pericoli e procedure di sicurezza per i componenti di un computer
11.2.4 Problemi ambientali
11.3 11.3 Situazioni che richiedono la sostituzione dei componenti di un computer
11.3.1 Scelta di case e alimentatore
11.3.2 Scelta di una motherboard
11.3.3 Scelta di CPU e blocco dissipatore/ventola
11.3.4 Scelta della RAM
11.3.5 Scelta di schede adattatore
11.3.6 Scelta di dispositivi di memorizzazione e dischi rigidi
11.3.7 Scelta di dispositivi di input e di output
11.4 11.4 Aggiornamento e configurazione di componenti e periferiche di un computer
11.4.1 Upgrade e configurazione di una motherboard
11.4.2 Upgrade e configurazione di CPU e blocco dissipatore/ventola
11.4.3 Upgrade e configurazione della RAM
11.4.4 Upgrade e configurazione del BIOS
11.4.5 Upgrade e configurazione di dispositivi di archiviazione e dischi rigidi
11.4.6 Upgrade e configurazione di dispositivi di input e di output
11.5 11.5 Manutenzione preventiva per i componenti di un computer
11.5.1 Pulizia dei componenti interni
11.5.2 Pulizia del case
11.5.3 Esame dei componenti del computer
11.6 11.6 Troubleshooting di componenti e periferiche dei computer
11.6.1 Esame del processo di troubleshooting
11.6.2 Problemi più comuni e relative soluzioni
11.6.3 Uso delle competenze di troubleshooting
Sommario
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Capitolo 13: Nozioni Avanzate di Laptop e Dispositivi Portatili
Introduzione
13.1 13.1 Metodi di comunicazione wireless per laptop e dispositivi portatili
13.1.1 Tecnologia Bluetooth
13.1.2 Tecnologia a Infrarossi
13.1.3 Tecnologia Cellulare WAN
13.1.4 Tecnologia Wi-Fi
13.1.5 Tecnologia Satellitare
13.2 13.2 Tecniche di riparazione di laptop e dispositivi portatili
13.3 13.3 Individuazione dei componenti di un laptop
13.3.1 Scelta delle batterie
13.3.2 Scelta di docking station o port replicator
13.3.3 Scelta dei dispositivi di memorizzazione
13.3.4 Scelta di RAM addizionale
13.4 13.4 Manutenzione preventiva per laptop
13.4.1 Pianificazione e manutenzione delle prestazioni dei laptop
13.4.2 Gestione del controllo di versione dei dati tra desktop e laptop
13.5 13.5 Troubleshooting di un laptop
13.5.1 Esame del processo di troubleshooting
13.5.2 Problemi più comuni e relative soluzioni
13.5.3 Uso delle competenze di troubleshooting
Sommario
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